Workshop visual for Gobernanza de Implementación de KPIs

consulting-b2b

Gobernanza de Implementación de KPIs

YPF Pathway aplica rigor analítico para que implementación de KPIs y seguimiento de rendimiento en centros de contacto sea predecible.

Enfoque de entrega

Sesiones estructuradas con revisiones métricas

Entregable principal

Blueprint más kits de activación

Propiedad

Propietarios y altos directivos de empresas con alta carga de deuda apoyados por nuestro equipo

Señales Clave de Desempeño

100% mapeado

Propietarios en consulting-b2b

30% más rápido

Tiempo de ciclo desde idea a vivo

Semanal

Cadencia de actualización de insights

Los dashboards permanecen activos una vez que los equipos asumen control.

Proceso de Entrega del Modelo YPF Pathway

Validar

Probar gobernanza con propietarios y altos directivos de empresas con alta carga de deuda en modo piloto.

Evaluar

Capturar el estado real de decisiones en implementación de KPIs y seguimiento de rendimiento en centros de contacto.

Transferir

Documentar y entrenar hasta que propietarios y altos directivos de empresas con alta carga de deuda operen solos.

Diseñar

Traducir hallazgos en frameworks de training programs and corporate development.

Alcance del Engagement

Los programas combinan diagnósticos, diseño y activación enfocados en implementación de KPIs y seguimiento de rendimiento en centros de contacto.

  • Diagnósticos de Señales
    Evaluar calidad de datos y brechas de cadencia ligadas a implementación de KPIs y seguimiento de rendimiento en centros de contacto.
  • Mapeo de Stakeholders
    Aclarar responsabilidad por cada hito consulting-b2b.
  • Diseño de Flujos de Trabajo
    Definir rituales que avancen entregables de training programs and corporate development.
  • Inicio de Medición
    Establecer líneas base para valor, adopción y riesgo.

Entregables Principales

Las salidas equipan a propietarios y altos directivos de empresas con alta carga de deuda para operar de forma independiente.

  • Resumen ejecutivo para implementación de KPIs y seguimiento de rendimiento en centros de contacto
  • Plantilla de cadencia operativa
  • Playbook para gobernanza y escalación

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Share context about current initiatives and we will suggest the right sprint format.

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